LEGAL REFERENCE

Legal yeebet untuk akaun Malaysia

yeebet meletakkan terma akaun, privasi data, kuki dan hak permintaan dalam satu halaman supaya anda tahu asas undang-undang sebelum membuka akaun. Jika anda mengakses lobi di Malaysia, penggunaan...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanHak permintaan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
yeebet Legal yeebet untuk akaun Malaysia

Kedudukan polisi dalam 4 bidang

Halaman Legal ini menerangkan cara kami menetapkan hubungan antara anda dan yeebet apabila akaun dibuka, disemak atau dikemas kini. Terma boleh berubah mengikut produk, lokasi akses, kaedah pembayaran dan keperluan pengesahan, maka kami menilai setiap tindakan dalam konteks wilayah yang disokong. Rekod seperti log masuk, arahan transaksi, alamat peranti, kuki dan mesej sokongan digunakan untuk mengurus pertikaian, keselamatan akaun serta permintaan pembetulan.

Kami tidak meminta anda bergantung pada khabar luar; semak teks di halaman ini dan hubungi kami jika ada bahagian yang perlu dijelaskan sebelum anda terus menggunakan akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SAH

3 cara hubungi pasukan legal

Jika soalan anda berkaitan terma, privasi, akses akaun atau rekod transaksi, gunakan saluran yang sesuai supaya pasukan kami boleh mengesan fail dengan cepat. Sertakan nama akaun...

E-mel legal Hantar soalan terma, permintaan data atau bantahan pemprosesan ke saluran e-mel yeebet. Nyatakan perkara...
Bantuan akaun Gunakan borang bantuan dalam akaun apabila isu legal berkait terus dengan log masuk, transaksi...
Semakan pertikaian Untuk pertikaian keputusan akaun, berikan masa, rujukan transaksi dan mesej yang diterima. Kami menyemak...
REKOD AKAUN

6 kawalan data dan keselamatan

Kami menulis polisi ini berdasarkan operasi akaun sebenar: log masuk, pembayaran tempatan, kuki laman, semakan identiti dan pertanyaan sokongan. Setiap kawalan di bawah menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, status pengesahan dan tetapan akaun untuk mengenal pasti pemilik yang sah. Jika nama, nombor telefon atau e-mel berubah, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran bantuan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan tanda keselamatan. Anda boleh mengawal sebahagian kuki melalui pelayar, tetapi sekatan tertentu mungkin menjejaskan log masuk atau paparan akaun.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara semakan dibuat.

Rekod transaksi

Arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, rujukan dan status proses. Rekod ini membantu kami menjawab pertikaian serta menyemak pematuhan terma akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, audit dalaman dan kewajipan legal yang berkenaan. Apabila data tidak lagi perlu, kami memadam, menyekat atau menyahkenal pasti mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberi maklum balas mengikut skop permintaan dan peraturan yang terpakai.

7 jawapan legal sebelum anda masuk

Akaun anda tertakluk kepada terma yeebet yang dipaparkan, polisi privasi, tetapan produk dan syarat wilayah yang disokong. Terma itu terpakai apabila anda membuka, mengakses atau meminta perubahan pada akaun.

Kami mengumpul data pendaftaran, log masuk, peranti, kuki, mesej sokongan dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengurus akaun. Tujuannya termasuk pengesahan, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan pentadbiran legal.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta bukti yang munasabah, menyemak rekod berkaitan dan mengemas kini maklumat apabila permintaan itu sah.

Akses bergantung pada lokasi, tetapan akaun, semakan sistem dan wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses tertentu, kami boleh mengehadkan paparan, transaksi atau fungsi akaun.

Rekod akaun hanya boleh diakses oleh pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, semakan transaksi atau tujuan legal. Kami tidak berkongsi butiran peribadi tanpa asas yang sesuai atau keperluan proses.

Kami membandingkan rujukan pembayaran, masa arahan, status penyedia dan log akaun. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan bukti transaksi supaya semakan boleh dipadankan dengan rekod kami.

Gunakan e-mel legal atau borang bantuan dalam akaun, bergantung pada isu anda. Sertakan nama akaun, tarikh, rujukan berkaitan dan permintaan khusus supaya pasukan kami boleh memberi jawapan yang teratur.